"Ты что, айбай". Почему таджикистанцы не хотят защищать свои права...

7 марта 2021 г.
290

Автор правового телеграм-канала “Цивилистика” Шахиня – студентка ТНУ. Она учится на 3 курсе юридического факультета и помогает таджикистанцам разбираться в законах, которые важно знать. Ведь правовой безграмотностью населения пользуются всюду!

 

"Цивилистика" - базовый уровень понимания своих прав 

Идея создания канала пришла внезапно. На тот момент я училась на втором курсе и чем больше вникала в юриспруденцию, тем чаще понимала, что такого формата у нас нет.

Собственный блог – не новшество для нашей страны. Beauty-блоги, business-блоги, travel-блоги, такого в таджикском сегменте уже достаточно много. Я всегда была далека от этого и позиционирую себя как автор правового канала в Telegram.

В какой-то момент поняла, что мне есть чем поделиться. Начала подмечать правонарушения, с которыми сталкиваюсь ежедневно. Выкладывала фото и видео правонарушений в магазинах города и увидела, что на это есть спрос.

Мне хотелось, чтобы как можно больше людей могли узнать о своих правах хотя бы на базовом уровне, чтобы могли их отстоять – цель канала в этом. Я стараюсь писать максимально простым языком, не часто используя юридическую терминологию, чтобы суть мог понять человек далекий от юриспруденции.

 

Порно-группы, повышение цен, незаконный запрет...

Ответственность за создание порно-групп в Инстаграм, повышение цен на маски в начале пандемии Covid-19, незаконный запрет на вход в магазин со своим пакетом и возврат товаров в магазины (в том числе и интернет-магазины) – были самыми обсуждаемыми темами на канале.

К примеру, создание страниц в социальных сетях, которые публикуют интимные фотографии девушек и женщин стоял очень остро. Я обратилась в правоохранительные органы за дополнительной информацией по этому вопросу и опубликовала материал с данными о том, какая существует ответственность за такие действия и куда обращаться в таких ситуациях.

Думаю, причина актуальности этих вопросов заключается в том, что они касаются каждого читателя, ведь все мы живем в одной стране и сталкиваемся с одинаковыми проблемами.

3.jpg
Фото из личного архива

 

Где и как нас обманывают?

Именно правовая безграмотность становится причиной по которой нас обманывают. В магазинах, банках, больницах, на дорогах. На самом деле, в эпицентре правонарушений наша повседневная жизнь. Но не все это замечают. Как показывает практика, большинство людей даже не знают, что было нарушено их право.

Например, когда продавец отказывает совершить возврат купленной вещи, сотрудник милиции задерживает за курение на улице, цена на кассе оказалась больше, чем написано на ценнике, а в химчистке испортили вещь и отказываются возмещать ущерб.

Редко люди решаются отстаивать свои интересы. Думаю, что на это влияет несколько факторов: незнание, страх, отсутствие веры в правосудие и лень.

 

Самое приятное – понимать, что всё не зря

Часто люди обращаются в общий чат, а иногда пишут напрямую в личных сообщениях по какому-либо вопросу.

Например, был такой случай: мне написала девушка, которая находилась за рубежом. У нее был бизнес в Таджикистане, но она уехала по семейным обстоятельствам, не успев закрыть свой бизнес. Знакомых и близких родственников в стране не было, поэтому она попросила о помощи, предварительно выслав подтверждающие документы.

Я сходила в налоговую, мне выдали информацию о ее задолженности и разъяснили процедуру закрытия патента, если владельца нет в стране.

Кстати, читатели чаще стали делиться своими историями, в которых они отстояли свои права. На канале много постов и кейсов на эту тему – я всегда делюсь ситуациями, с которыми сталкиваюсь сама, сопровождая это фото, видео и аудио-материалами, даю трактовку закона.

Часто потом получаю такие комментарии как «это работает?», «а что так можно было?». Самое приятное – видеть, как люди на примере «Цивилистики», встают на защиту собственных интересов и делятся этим. В такие моменты понимаешь, что всё не зря.

 

Штрафы – психологический способ давления

Здесь задействован человеческий фактор. Грубо говоря, расчёт направлен на «человек прочтет, испугается и сделает всё как мы хотим», и это, кстати, работает.

Штрафные санкции должны иметь документальное подтверждение, а в подавляющем большинстве они юридически ничем не обоснованы.

Выдуманные штрафы – психологический способ воздействия на людей. 

 

Ты что, айбай...

Первый раз в 15 лет. Я купила наушники в ЦУМе, а дома обнаружила, что они не работают. Я в этот же день отнесла их обратно продавцу.

Признаться честно, это было психологически нелегко, хотя я понимала, что полностью права, но в голове все равно было стеснение и неловкость, страх быть осмеянной.

При этом продавец наотрез отказывался отдавать мне деньги обратно, обвиняя в том, что я обманываю и сама сломала наушники, а он мне их продал целыми и невредимыми. Я продолжала стоять на своём, это было дело принципа.

1.jpg

В итоге он забрал свой товар ненадлежащего качества и вернул мне уплаченную сумму.

После этого были и другие ситуации на бытовом уровне. Главное, что я научилась не молчать и не реагировать на такие вопросы как «А тебе не было стыдно идти и возвращать деньги?», «И всё это из-за такой мелочи?» и тому подобное. 

Помню, как однокурсница, купившая чехол для телефона, ошиблась моделью. На моё «Вернись в магазин, ты имеешь право поменять», я услышала «Нет, ты что, айбай».

Чувство стыда и страх быть осмеянными в процессе осуществления собственного права - наша самая главная проблема, на мой взгляд.

 

Жизнь несправедлива, в принципе

Невиновные люди, отсидевшие срок в тюрьме. Это справедливо? Нет. Пьяный водитель, сбивший пешехода насмерть. Это справедливо? Нет. Жизнь несправедлива в принципе.

Другое дело, что мы находим силы бороться и преодолевать несправедливость своими действиями, влияя на законы и систему. И вот это важно.

Читайте нас в  TelegramFacebookInstagramViberЯндекс.Дзен и OK.

Свои вопросы, сообщения, видео и фото присылайте на Viber, Telegram, Whatsapp, Imo по номеру +992 93 792 42 45.